вторник, 5 августа 2014 г.

Проблема L2TP с роутерами HUAWEI WS319

В контору пришла большая партия роутеров HUAWEI WS319.

По заявленным характеристикам роутер очень неплохой за свои деньги. А вот программное обеспечение подкачало.
Сразу на нескольких штуках подряд была обнаружена проблема с L2TP. Роутер попросту не хочет подключаться автоматически ни при перезагрузке ни во время работы, хотя режим подключения установлен "автоматически".
Сразу сообщили об этом в российское представительтво HUAWEI. Они связались с производителем и на следующий день прислали нам другую прошивку.
Отчасти проблема решилась. Роутер стал подключаться при загрузке, однако, если он по каким-то причинам не подключился (не было связи или еще что-то), то больше попыток подключения он не предпринимает. При этом сам роутер считает, что он подключен, о чем сообщается на главной странице в меню "Статус".
Проблема снова была обрисована и отправлена в саппорт. Пока ждемс )

Edge-Core ES3526XA-1 сброс (восстановление) забытого пароля.

Речь идет о восстановлении пароля к коммутатору Edge-Core ES3526XA-1, именно первой серии.

Сразу скажу, если вы забыли пароль, то стандартные средства типа "CTRL+U" при загрузке, режим "mercury" здесь не помогут. Так же не надо брать в руки паяльник и ничего паять. Не надо бежать искать программатор, как могут написать на некоторых сайтах.

Самый быстрый и безопасный (для оборудования) способ один-единственный - получить пароль supervisor'а. Для этого нужно написать в поддержку производителю. Ящик саппорта можно найти на официальном сайте. Чтобы сократить время всей процедуры восстановления, сразу скажу вам, что производитель запросит мак-адрес (MAC-address) коммутатора. Поэтому будет лучше и быстрее если вы сразу его сообщите в первом же обращении.

Чтобы узнать мак-адрес коммутатора, нужно загрузить его, удерживая клавиши CTRL+E, далее ввести пароль mercury и в консоли ввести команду hwshow. Отобразится информация о "железе" коммутатора, в том числе и его мак-адрес. Сообщите его производителю. На основе мак-адреса вам будет сгенерирован сервисный пароль, с помощью которого можно зайти и отредактировать конфигурацию.

з.ы. Производитель может генерировать два типа паролей, если тот, что вам прислали не подошёл, сообщите, вам вышлют пароль другого типа.